MarkPie 支持
如果你在使用 MarkPie 时遇到问题,可以通过以下方式联系我们。
邮箱
markpie@yeah.net
请在邮件中尽量说明:
- 你的设备型号和 iOS 版本
- MarkPie App 版本
- 遇到问题的操作步骤
- 如方便,可附上截图或录屏
常见问题
会员购买后没有生效怎么办?
请先进入「我的 - 会员中心」,点击「恢复购买」。如果仍未生效,请联系我们,并说明购买时间和当前登录方式。
iCloud 数据没有恢复怎么办?
请确认当前设备已登录 iCloud,并已开启 iCloud Drive。然后进入「我的 - 数据与存储 - iCloud 数据与同步」,选择从 iCloud 恢复。
AI 复盘无法生成怎么办?
AI 复盘为会员功能。请确认当前账号已开通会员,并检查网络连接是否正常。
如何删除我的数据?
你可以在 App 内删除记忆、手册或清空垃圾箱。如需账号注销或进一步处理数据,请通过邮箱联系我们。
